1、依據(jù)提供服務(wù)工具的不同可以分為以機器設(shè)備為基礎(chǔ)的服務(wù)（如自動收款機、自動化汽車刷洗等）和以人為基礎(chǔ)的服務(wù)（如非技術(shù)性、技術(shù)性和專業(yè)性服務(wù)，如會計審計服務(wù)、旅行服務(wù)等）

2、依據(jù)在服務(wù)場所出現(xiàn)的必要性的大小分為要求顧客親臨現(xiàn)場的服務(wù)（如身體檢查、理發(fā)美容、按摩等）和不需要顧客親臨現(xiàn)場的服務(wù)（如汽車修理、成衣整燙等）

3、依據(jù)顧客個人需要與企業(yè)需要的不同分為面對個人需要的專一化服務(wù)和面對個人需要與企業(yè)需要混合服務(wù)。

4、依據(jù)服務(wù)組織的目的分為營利性服務(wù)、非營利性服務(wù)、私人服務(wù)、公共服務(wù)。